Օգնություն

Մեր աջակցման թիմը պատրաստ է տրամադրել բարձրակարգ մասնագիտական և տեղեկատվական խորհրդակցություն օնլայն-խորհրդատու հարթակում:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ընդհանուր

Ի՞նչ է Moons-ը:

Moons-ը հավելված է, որը տրամադրում է ֆինանսական ծառայություններ ու լուծումներ: Հետագայում այն կհամագործակցի բանկի հետ, և օգտատերերը հնարավորություն կունենան ստանալ վճարային քարտեր և օգտվել բանկի արտոնություններից:

Արդյո՞ք իմ ֆինանսներն ապահով են Moons- ում:

Այո: ՀՀ Կենտրոնական Բանկի կողմից Moons-ին տրամադրվել է "Վճարահաշվարկային համակարգերի և վճարահաշվարկային կազմակերպությունների" մասին արտոնագիր: Moons -ը պաշտոնապես ճանաչվում է ֆինանսական ծառայություններ մատուցող ընկերություն:

Ի՞նչ տարիքի պետք է լինի Moons օգտատերը:

Հաշիվ ունենալու համար Moons օգտատերերը պետք է լինեն 14 տարեկան և ավել:

Ինչպե՞ս ձեռք բերել Moons հաշիվ:

Պարզապես ներբեռնեք հավելվածը և գրանցվեք:

Անհրաժե՞շտ է արդյոք լինել որոշակի երկրի ռեզիդենտ:

Ոչ: Moons-ը համաշխարհային հավելված է: Այն ֆինանսական ծառայություններ է մատուցում ամբողջ աշխարհում` բանկային գործունեությունը դարձնելով ներառական:

Ինչու՞ չեմ կարողանում մուտք գործել իմ Moons հաշիվ:

Տեխնիկական խնդիրներ ունենալու դեպքում զանգահարեք մեր աջակցման բաժին հետևյալ հեռախոսահամարով` +374 60 544 000 կամ պարզապես գրեք մեզ օնլայն-խորհրդատու հարթակում:

Աջակցման թիմ և օնլայն խորհրդատվություն

Ինչպե՞ս կապ հաստատել աջակցման թմի հետ:

Աջակցման թիմը պատրաստ է պատասխանել Ձեր հարցերին: Ձեր իսկ հարմարավետության համար նամակագրությունը կարող է տեղափոխվել օնլայն հարթակ:

Ինչպե՞ս բողոքարկել:

Մենք գնահատում ենք մեր հաճախորդների բոլոր արձագանքները: Հավելվածի հետ կապված որևէ խնդիր ունենալու դեպքում պարզապես գրեք մեր աջակցման թմին:

Քարտեր

Տրամադրու՞մ է արդյոք Moons-ը բանկային քարտեր:

Շուտով Moons-ը կհամագործակցի բանկերի հետ` տրամադրելով բրենդավորված բանկային քարտեր, որ մեր հաճախորդները կարողանան օգտվել բոլոր տեսակի ֆինանսական ծառայություններից:

Վճարային համակարգ

Ի՞նչ տեսակի վճարումներ կարող եմ կատարել դրամապանակից:

Կարող եք լիցքավորել ձեր բջջային հեռախոսը: Այլ վճարումներ հասանելի կլինեն շուտով:

By continuing to browse the KoenigPayments website, you agree to our use of cookies to enhance your experience.