Помощь

Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ нашим ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌ Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠΌ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ нашСй слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ

FAQ

Главная

Что такое Moons?

Moons – это ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ прСдоставляСт ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ финансовыС услуги ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

Мои деньги в безопасности с Moons?

Π”Π°, Moons ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ расчСтной ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π²Ρ‹Π΄Π°Π½Π½ΡƒΡŽ Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠΌ АрмСнии, ΠΈ являСтся ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ поставщиком финансовых услуг.

С какого возраста можно пользоваться Moons?

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ завСсти Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Moons Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅ 14 Π»Π΅Ρ‚.

Как завести аккаунт в Moons?/ Как зарегистрироваться в Moons?

ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ скачайтС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π·Π°Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ

Должен ли я быть резидентом какой-то определенной страны?

НСт. Moons - ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ прСдоставляСт финансовыС услуги ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ ΠΏΠΎ всСму ΠΌΠΈΡ€Ρƒ, ΠΈ стрСмится ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ банковскиС ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ½ΠΊΠ»ΡŽΠ·ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ.

Почему я не могу войти в свой аккаунт Moons?

Если Ρƒ вас Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»ΠΈ тСхничСскиС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, поТалуйста, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с нашСй слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ +374 60 544 000.

Служба поддержки и чаты

Как связаться со службой поддержки?

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π² Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… вопросов. Для вашСго удобства вся коммуникация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡΡŒ Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅ прилоТСния.

Как оформить жалобу?

ΠœΡ‹ высоко Ρ†Π΅Π½ΠΈΠΌ всС ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹, оставлСнныС нашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Если Ρƒ вас Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ вопросы, ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, сообщитС ΠΎΠ± этом Π² Π½Π°ΡˆΡƒ слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Карты

Предоставляет ли Moons банковские карты?

Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ нашСго прилоТСния Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΡƒ спСктору банковских услуг.

Платежи

Какие платежи я могу совершать через приложение?

Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ баланс вашСго мобильного Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ доступны скоро.

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π²Π΅Π±-сайт Moons, Π²Ρ‹ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° использованиС Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² cookies для ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ уровня сСрвиса.